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FAQ

よくあるご質問

落とし物・忘れ物をした場合、どこに連絡すればよいですか？

八王子スクエアビル　防災センターへお問合せください。
TEL：042-643-8110

どのようなギフトカード（商品券）が使えますか？

JCB、三菱UFJニコス、DCのギフトカードがご利用いただけます（お釣りは出ません）。

※一部ご利用いただけない店舗がございます。
※全国百貨店共通商品券はご利用頂けません。

営業時間は何時から何時までですか？

10:00から20:00まで営業しております。9階のレストランは11:00から22:00まで営業しております。

※上記の営業時間と異なる店舗がございます。
詳しくはこちら >

駐車場はありますか？

提携駐車場がございます。市営地下駐車場（旭町駐車場、北口地下駐車場）、シミズパーク24、OKパーキングがご利用頂けます。駐車サービス券の発行基準は、各駐車場で異なります。

詳しくはこちら >

駐車サービス対象外店舗はありますか？

詳しくはこちら

どのような決済方法が使えますか？

■クレジットカード
MasterCard、VISA、UFJcard、NICOS、DC、AMEX、Diners Club、JCB、Discover、銀聯

■スマホ決済
auPAY、ゆうちょPay、EPOSPAY、メルPay、LINEPay、FamiPay、ANAPay、pring、atone、銀行pay、PayPay、d払い、WeChat Pay、ALipay、楽天Pay、ララPay

■電子マネー
Suica、ICOCA、はやかけん、PASMO、SUGOCA、nimoca、manaca、TOICA、kitaca、QUICPay、楽天Edy、waon、nanaco

※一部ご利用いただけない店舗がございますので詳細は各店舗にお問い合わせください。

キャッシュサービスはありますか？

1階に三菱UFJ銀行、三井住友信託銀行、ゆうちょ銀行、ATMサービスコーナーがございます。

パウダールームはありますか？

4階女性トイレの隣にございます。

授乳室はありますか？

4階女性トイレの隣にございます。

※女性トイレが併設されておりますので、男性はご利用できません。

バリアフリートイレはありますか？

3階、5階、8階、9階にございます。

車いすの貸出はありますか？

お貸出はございません。

証明写真機はありますか？

3階にございます。

お気づきの点がございましたら下記電話番号までお問合せ下さい

TEL：042-643-8109
FAX：042-643-8111

オクトーレの日（28日）スクラッチの対象・対象外店舗について

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